Qu'est ce que le service d'aide à la mobilité bancaire ?

Le service d'aide à la mobilité bancaire en France est un dispositif mis en place pour faciliter le changement de banque pour les particuliers. 

Objectif

Le service d'aide à la mobilité bancaire vise à simplifier et sécuriser le changement de banque pour les particuliers en garantissant la continuité des services bancaires lors du transfert de leur compte d'une banque à une autre.

Principales Mesures

1. Délégation de la Gestion du Changement : Lorsque vous souhaitez changer de banque, vous pouvez désigner votre nouvelle banque pour prendre en charge l'ensemble des démarches liées au transfert de votre compte, y compris la clôture de votre ancien compte et le transfert des prélèvements et virements récurrents.

2. Liste des Virements et Prélèvements Automatiques : Vous fournissez à votre nouvelle banque la liste des virements et prélèvements automatiques associés à votre compte. Cette liste est transmise à votre ancienne banque pour que les ordres de virement et de prélèvement soient transférés vers votre nouveau compte.

3. Transfert Automatique des Services Bancaires : Votre nouvelle banque prend en charge le transfert automatique de vos services bancaires (carte bancaire, chéquier, etc.) depuis votre ancienne banque.

Avantages pour les Clients

1. Facilité de Changement : Le processus est simplifié pour le client, qui n'a pas à contacter lui-même ses créanciers pour modifier ses coordonnées bancaires.

2. Sécurité et Continuité : Le service garantit la continuité des services bancaires pendant la transition, évitant ainsi tout risque d'interruption dans les paiements récurrents.

3. Gratuité : Le service est gratuit pour le client et est pris en charge par les banques.

Limites du Service

1. Délais de Traitement : Le transfert des virements et prélèvements peut prendre quelques semaines, pendant lesquelles il est recommandé de conserver un solde suffisant sur votre ancien compte pour couvrir les paiements sortants.

2. Démarches Complémentaires : Certaines démarches, comme la modification des coordonnées bancaires auprès de certains fournisseurs de services (tels que les fournisseurs d'énergie), peuvent nécessiter une action manuelle de la part du client.