Fiche L'audit de qualité la fiche fiscalité

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L'audit de qualité la fiche fiscalité

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L'audit de qualité

161 caractères
temps de lecture : 2 minutes

L'Audit Qualité est un processus méthodique, indépendant et documenté, qui permet d'obtenir les preuves d'audit soulevées afin d'évaluer formellement et de manière objective la qualité d'un produit, d'un processus ou d'un système quant aux respects des dispositions établies. En d'autres termes, l'entreprise est régie par des règles qui conditionnent sa stratégie destinée à conduire l'atteinte des objectifs fixés. Celle-ci est dans l'obligation, alors, de faire appel à un audit qualité pour évaluer et assurer l'application correcte de ses principes.





Cette manière d'aborder l'audit qualité dans les organisations a nécessité le passage de l'assurance qualité au management de la qualité impulsé par la norme ISO9001.

Voilà pourquoi les auditeurs, aujourd'hui, sont considérés comme des partenaires et non des opposants qui cherchent à relever des défaillances pour vous sanctionner.

Ils cherchent, plutôt, à vérifier le fonctionnement global et l'efficacité du système management de la qualité à des fins d'amélioration continue.



La pertinence des conclusions d'audits devient, alors, une contribution active au management, qui est centrée principalement sur l'audit des processus et non l'audit des procédures qui facilite les relations clients/ fournisseurs.

Nous distinguons trois types d'audit qualité :
  1. Audit initial " année N "


Il s'assure que le SMQ du client est conforme au référentiel d'audit et vérifie que la totalité des chapitres du référentiel est audité.
  1. Audit de surveillance ou suivi " N+1 et N+2 "


Il s'assure que le SMQ certifié demeure conforme au référentiel d'audit.

Le programme d'audit doit tenir compte des modifications effectuées chez le client certifié.

Voilà pourquoi, après deux ans, si lors d'un audit de suivi l'auditeur identifie une non-conformité ne faisant pas partie du cadre fixé dans le plan d'audit, il établit une fiche de non-conformité.
  1. Audit de renouvellement ou de re-certification


Il s'assure que le SM du client demeure conforme au référentiel d'audit et que sa mise en oeuvre est entretenue efficacement.

Si un contrat est signé entre le client et le même cabinet d'audit, un nouveau cycle, " année N ", est entamé.
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